Что делать после получения печального известия?
Смерть близкого – это чрезвычайное событие, затрагивающее многие стороны жизни скорбящего человека. Лишь в редчайших случаях человек заранее готов к трагическому повороту событий, гораздо чаще приходится встречаться с горем неожиданно. Столкнувшись с горем, человек не знает, что делать, как реагировать, как поддержать свое психологическое состояние, на что обратить внимание.
Для таких случаев автором составлены следующие рекомендации для тех, кто встретился со смертью близкого человека. Ниже указан определенный алгоритм действий и некоторые предостережения для человека, у которого умер близкий.
— После того, как Вы получили скорбное известие, необходимо как можно скорее, по возможности немедленно, связаться с близким Вам человеком (другом, знакомым, родственником), сообщить ему о постигшем Вас горе и попросить приехать, чтобы помочь Вам, поддержать, в том числе и организационно. В такие острые моменты, когда потеря только что произошла, очень важно, чтобы рядом с горюющим всегда был человек (или несколько людей), которые могли бы оказать психологическую и организационную поддержку, помочь в организации похорон, поминок, и т.п. Хорошо также, чтобы этот человек мог контролировать и Ваше физическое состояние. Это не обязательно должен быть самый близкий родственник или друг, но желательно, чтобы он обладал наиболее подходящими и необходимыми в данный момент особенностями характера (решительностью, смелостью, активностью, организаторскими способностями). Обычно люди, которые переживают горе, не видят, что им необходима помощь, они переоценивают своё физическое и психологическое состояние, полагая, что на этом этапе со всем смогут справиться самостоятельно, без помощи других. Но следует учесть, что такая переоценка своих возможностей является результатом активизации многих психологических факторов, которые искажают реальное восприятие действительности человеком, нуждающимся в помощи.
— Следующим шагом необходимо известить о случившемся горе остальных близких — родственников, знакомых, друзей и т.д. Хорошо иметь во время этих разговоров ручку и бумагу, чтобы записывать когда, во сколько и кто приедет, кого и когда необходимо встретить, кто что привезет и т.п. Это понадобится потом для лучшей координации в подготовке похорон и решения других организационных вопросов. Записывать лучше потому, что часто у людей, переживающих сильные потрясения, возникают проблемы с запоминанием информации (которые сам человек часто не осознает). Очень часто горюющий человек не может вспомнить даже крайне необходимую информацию, поэтому лучше будет ее записывать.
— Учитывая, что в шоковом состоянии люди становятся рассеянными и невнимательными, постарайтесь обращать пристальное внимание на документы, деньги, записные книжки. Лучше перепоручить хранение вышеперечисленного тем людям, которым Вы доверяете, и чье психоэмоциональное состояние и порядочность позволят обеспечить сохранность вашего имущества и денежных средств. Особое внимание обратите на сохранность денег. Если они лежат в квартире (даче, номере гостиницы и т.п.) на видных или в легко доступных местах, то учитывайте, что в ближайшее время в это помещение будут приходить многие посторонние люди (милиция, похоронный агент, врач, и т.д.), а также люди, которых Вы давно не видели и не можете быть полностью в них уверены (дальние родственники, соседи, малознакомые люди). Чтобы не стать жертвой кражи, мошенничества, разбойных нападений, следует убрать или перепрятать большие суммы денег из доступных мест. При этом оставьте для себя пометку о том, куда Вы их положили (на случай, если Вы забудете). Лист бумаги с этой пометкой положите в то место, в котором его не смогут увидеть и прочитать люди, не пользующиеся Вашим полным доверием. Можно, например, положить этот листок с записью во внутренний карман одежды. Не пишите на листе так, чтобы можно было понять, о чем идет речь. Не надо писать: «деньги в…», а вполне достаточно написать просто слово «шкаф», или «сейф», или «сервант — кофейник». Необходимую сумму денег, которая может Вам понадобиться в самое ближайшее время, держите при себе или отдайте на хранение человеку, в котором Вы уверены.
— Когда Вы переживаете эмоциональное потрясение в связи с постигшим Вас горем, Вам категорически не рекомендуется самостоятельно управлять автотранспортным средством (если в этом нет крайней необходимости). Людям, которые находятся в таком эмоциональном состоянии, может казаться, что они полностью владеют собой, имеют достаточно опыта, сил и возможностей для управления автомобилем. Но, в большинстве случаев, это тоже является переоценкой своего состояния и сам человек не может объективно оценить свои возможности по управлению автотранспортным средством. Многочисленные исследования специалистов говорят о том, что у человека, находящегося в состоянии сильного эмоционального потрясения, значительно снижено внимание, ухудшены реакции, повышена, или, наоборот, снижена возбудимость. Помните, что огромное количество аварий происходит, когда водитель находится в состоянии эмоционального стресса (даже если он его не чувствует). Один из наиболее известных примеров такой трагедии – авария, в которую попал известнейший актер Н. Караченцев через несколько часов после того, как узнал о смерти близкой родственницы. Поэтому не рискуйте собственной жизнью, а позовите на помощь человека, который имеет автомобиль и находится в относительно стабильном психологическом состоянии. Не подвергайте необоснованному риску себя и тех, кто может находиться с Вами в салоне автомобиля, а также пешеходов и других участников движения.
— Если в Вашей семье, в которой произошло горе, имеются несовершеннолетние и, особенно, маленькие дети, то необходимо сразу продумать, кто за ними будет присматривать и кормить в ближайшие дни, где они будут находиться, и как им сообщить трагическое известие. Позаботьтесь о психологическом состоянии детей, попросите помощи у знакомых, которые могли бы в это трудное время поддерживать, присматривать и вовремя кормить детей.
— Когда соберутся люди, которые могут помочь Вам в организации похорон и в других делах, конкретно дайте указания каждому из них, кому и чем заниматься. Они должны получить не общие, а конкретные указания. Это очень важно. Дело в том, что люди, которые переживают сильный стресс, обычно растеряны и не могут понять, что им нужно делать в первую очередь. И если просьба неконкретна, то она может остаться невыполненной в силу ряда причин. Обычно, если просьба не закрепляется за конкретным исполнителем, то этот исполнитель может надеяться на то, что просьбу эту выполнит кто-то другой, или человек может бояться обидеть кого-то своей активностью и т.п. Также старайтесь координировать действия помогающих Вам.
— Возьмите на себя посильное дело, в соответствии со сложившимся у Вас на данный момент психологическим и телесным состоянием. Если Вы можете что-то делать — обязательно делайте. Если вы самый близкий умершему человек, то решение основных организационных вопросов ляжет на Вас всё равно. Если же организационные вопросы взяли на себя другие, то Вы можете заниматься чтением Псалтыри по усопшему, сходить в церковь, молиться, заказать сорокоуст об упокоении новопреставленного. Это очень важно, так как именно это помогает душе дорогого Вам человека, а также и Вашей душе. К сожалению, часто за заботами об организации похорон забывается необходимость молитвенной помощи душе умершего, в которой он очень нуждается в это время. Если Вы не в состоянии этим заниматься самостоятельно, то поручите это кому-нибудь другому (желательно верующему человеку).
— Плачьте, выражайте скорбь, ищите поддержки у знакомых, друзей, родственников. Вам на данном этапе важно проявлять и не сдерживать чувства (исключением является проявление чувств в присутствии людей, которых это может травмировать – маленьких детей, тяжелобольных и.т.п.). Не слушайте людей, которые призывают Вас не плакать, «быть мужественным (-ой)», «держаться» и т.п.
Помните, что не проявленные вовремя чувства могут создать потом немало больших проблем.
— Вам необходимо придавать большое значение питанию. Как известно, у человека, переживающего горе, могут в некоторых случаях возникать проблемы с аппетитом. При недостаточном питании снижается качество жизни горюющего, работоспособность, ухудшаются его физическое и психоэмоциональное состояние и возможности по правильной оценке ситуации. Все это затрудняет принятие необходимых решений, способствует искаженному восприятию действительности, а также создает много других проблем.
Если Вы не потребляете полноценного рациона, то, даже при отсутствии аппетита, всё равно, нужно употреблять необходимое количество углеводов, белков, жиров и витаминов, которые необходимы для поддержания организма. Для этого можно употреблять высококалорийную, но малую по объему пищу. Необходимо выпивать хотя бы несколько чашек чая с большим количеством сахара, съедать 2-3 бутерброда (например, с икрой. икра любой рыбы очень калорийна, насыщена необходимыми микроэлементами, состоит из белка) и маслом. Хорошо употреблять и достаточное количество молочных продуктов. Для получения организмом необходимого количества витаминов рекомендуется прием мультивитаминов или соков.
— При необходимости не отказывайтесь принять легкие успокаивающие или седативные средства. Но откажитесь от приема психотропных препаратов, которые советуют принять знакомые (родственники, соседи, друзья) без назначения врача. Помните, что такой неконтролируемый врачом прием психотропных средств (антидепрессанты и т.п.) может привести к тяжелым нежелательным последствиям. О том, какие лекарства возможны к употреблению в состоянии горя, а употребление каких необходимо согласовать с врачом, Вы можете прочитать в этой статье.