Человек умер. Что делать? Пошаговая инструкция
Рассказывает Михаил Хасьминский, руководитель православного Центра кризисной психологии при храме Воскресения Христова на Семеновской (г. Москва).
Что делать, если умер близкий вам человек? На сайте Memoriam.ru этому посвящен целый раздел, где дан четкий алгоритм действий в такой ситуации. Когда мы получаем скорбное известие, мы теряемся. Поэтому я как кризисный психолог подготовил список пошаговых действий — простых и, казалось бы, очевидных, но, как показывает практика, в шоковом состоянии зачастую упускаемых из виду. Итак, если близкий вам человек умер:
· Необходимо как можно скорее связаться с кем-нибудь из родственников, друзей или знакомых, сообщить о постигшем вас горе и попросить приехать. Очень важно, чтобы рядом с горюющим всегда был кто-то, способный оказать психологическую поддержку, контролировать его физическое состояние, помочь в организации похорон и поминок. Не обязательно, чтобы это был близкий родственник или друг, но желательно, чтобы он обладал необходимыми в данный момент особенностями характера — решительностью, смелостью, активностью, организаторскими способностями. Обычно люди, которые переживают горе, не сознают, что им нужна помощь, они переоценивают своё физическое и психологическое состояние, полагая, что на этом этапе со всем смогут справиться сами.
· Следующий шаг — известить о случившемся горе остальных близких:родственников, знакомых, друзей. Хорошо иметь под рукой ручку и бумагу, чтобы записать, кто когда приедет, кого необходимо встретить, кто что привезет. Это понадобится для подготовки похорон и решения других организационных вопросов. Записывать лучше потому, что у людей, переживающих сильные потрясения, часто возникают проблемы с запоминанием информации (хотя поначалу сам человек может это и не осознавать).
· Постарайтесь обратить внимание на документы, деньги, записные книжки. Лучше перепоручить их хранение тем людям, которым вы доверяете. Особо позаботьтесь о сохранности денег: в ближайшее время к вам будут приходить посторонние люди (полиция, похоронный агент, врач и т.д.), а также те, кого вы давно не видели и не можете быть полностью в них уверены.
· Категорически не рекомендуется самостоятельно управлять автотранспортным средством. Людям в горе может казаться, что они полностью владеют собой, что у них достаточно опыта и сил, чтобы управлять автомобилем. Но, в большинстве случаев, это тоже переоценка своих возможностей. Помните, что огромное количество аварий происходит, когда водитель находится в состоянии эмоционального стресса (даже если он этого не осознает). Не подвергайте необоснованному риску себя, тех, кто может находиться с вами в салоне автомобиля, а заодно пешеходов и других участников движения.
· Нужно продумать, кто будет присматривать за детьми (если они есть) и кормить их в ближайшие дни, решить, где они будут находиться и как сообщить им трагическое известие. Позаботьтесь об их психологическом состоянии.
· Дайте конкретные указания каждому из тех, кто вызовется помочь вам в организации похорон и других делах. Это очень важно. Люди, переживающие сильный стресс, обычно растеряны и не могут сообразить, что им нужно делать в первую очередь. И если просьба неконкретна, она может остаться невыполненной: например, если она не закрепляется за конкретным человеком, тот может понадеяться, что ее выполнит кто-то другой или побояться обидеть кого-то своей активностью. Так что старайтесь координировать действия тех, кто вам помогает.
· Возьмите на себя посильное дело, соответствующее психологическому и телесному состоянию в данный момент. Если можете что-то делать — обязательно делайте. Если вы самый близкий умершему человек, то решение основных организационных вопросов ляжет на вас. Если же их взяли на себя другие, вы можете заняться духовной помощью: читайте по усопшему псалтирь, сходите в церковь, помолитесь, закажите сорокоуст об упокоении новопреставленного. Это очень важно, с точки зрения христианина, именно это помогает и душе дорогого вам человека, и вашей. К сожалению, часто за заботами об организации похорон забывается необходимость молитвенной помощи душе умершего, в которой он очень нуждается в это время. Если вы не в состоянии этим заниматься самостоятельно, то поручите это кому-нибудь, желательно верующему человеку.
· Плачьте, дайте выход своей скорби, ищите поддержки у знакомых, друзей, родственников. На данном этапе вам важно не сдерживать чувства (разве что только в присутствии тех, кого это может травмировать – маленьких детей, тяжелобольных и так далее). Не слушайте людей, которые призывают вас «быть мужественным», «держаться» и т.п. Помните, что чувства, не нашедшие выхода вовремя, могут создать потом немало проблем.
· Вам обязательно нужно есть. Даже если у вас нет аппетита, организму всё равно нужно определенное количество углеводов, белков, жиров и витаминов. При недостаточном питании снижается работоспособность, ухудшаются физическое и психоэмоциональное состояние и сложнее правильно оценивать ситуацию. Все это затрудняет принятие необходимых решений, способствует искаженному восприятию действительности и создает много других проблем.
· Не принимайте без назначения врача психотропные препараты, которые советуют знакомые (родственники, соседи, друзья). Если вам что-то предлагают, потому что «пять лет назад ему это помогло», отказывайтесь. Помните, что неконтролируемый прием психотропных средств (антидепрессантов и т.п.) может привести к тяжелым нежелательным последствиям.